El técnico pregunta. Fluxput responde.

Un asistente técnico entrenado con los manuales, protocolos, boletines, históricos y criterio operativo de tu empresa para resolver dudas al momento y reducir la dependencia del senior.
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El copiloto técnico

El conocimiento en el momento de trabajo adecuado.

Cuando un técnico se bloquea, hoy suele pasar siempre lo mismo: busca en documentos, llama a oficina o espera a que alguien le responda. Fluxput pone el conocimiento de la empresa en sus manos en el momento de trabajo.

Menos tiempo buscando

Menos llamadas internas

Más autonomía en campo

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El problema

Cada duda en campo frena más de una intervención

El problema no es que falte información. El problema es que no está accesible cuando el técnico la necesita.
Buscando entre manuales y carpetas
Llamando al encargado o a oficina
Esperando respuesta de alguien que “se lo sabe”
Improvisando con información incompleta
Resultado: Más tiempo muerto, más dependencia del senior y más riesgo de una segunda visita.
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El valor

El conocimiento técnico de tu empresa, disponible en segundos

Fluxput no es un chat genérico. Es un copiloto técnico que responde usando:
Manuales de servicio e instalación
Protocolos internos
Boletines de servicio
históricos de intervención
Normativas
Conocimiento añadido por tu equipo
Así, el técnico puede resolver dudas reales sin bloquear a otra persona.
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Beneficios

Qué gana tu operación

Menos tiempo perdido

El técnico deja de navegar documentos largos para encontrar una respuesta concreta.

Menos dependencia del senior

Las dudas repetidas dejan de caer siempre en la misma persona.

Más autonomía en campo

El equipo avanza más rápido sin esperar soporte continuo.

Mejor diagnóstico

Más contexto antes y durante la intervención.

Mejor onboarding

Los perfiles junior pueden apoyarse en una base técnica común desde el primer día.

Más consistencia

La operación deja de depender tanto de memoria individual y pasa a apoyarse en criterio compartido.
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Casos de uso

Qué puede resolver el Copiloto Asistente

Averías y diagnóstico

¿Qué significa este error? ¿Qué comprobaciones hago primero? ¿Hay algún boletín para este modelo?

Mantenimiento e instalación

¿Qué pasos tengo que seguir aquí? ¿Qué revisión toca? ¿Qué dice el protocolo interno?

Histórico y contexto

¿Qué se hizo la última vez? ¿Esto ya ha pasado antes? ¿Qué encontró el técnico anterior?

Instalaciones y ubicaciones

¿Dónde está el cuadro? ¿En qué planta está este elemento? ¿Qué acceso tengo que usar?
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Funcionamiento

Cómo funciona?

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1. Cargas tu base de conocimiento

Manuales, protocolos, boletines, normativas e históricos.

2. Fluxput la estructura

La información se prepara para que el asistente pueda responder con contexto útil.

3. El técnico consulta en el momento de trabajo

Hace una pregunta concreta y recibe una respuesta basada en el conocimiento real de la empresa.
Porqué somos diferentes

Por qué no es otro repositorio ni otro chatbot

No almacena sin más

Convierte documentación en respuestas útiles para la operación.

No responde de forma genérica

Responde sobre la base documental y el criterio operativo de tu empresa.

No obliga a cambiar tu sistema actual

Puede empezar como una capa de asistencia sin reemplazar tu software de gestión.

No depende solo del manual

Puede combinar documentación de fabricante, histórico, protocolos internos y conocimiento acumulado.
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Diseñado para operaciones técnicas reales

El Copiloto Asistente está pensado para entornos donde una duda mal resuelta cuesta tiempo, margen y capacidad operativa.

Encaja especialmente bien en:
SATs
Mantenimiento técnico
Facility management
Postventa técnica
Redes de servicio e instalación
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FAQS

Preguntas más frecuentes

¿Sustituye a nuestro ERP o GMAO?
No. Fluxput añade inteligencia operativa sobre tu sistema actual.
¿Sirve solo para averías?
No. También sirve para mantenimiento, instalación, histórico, normativa y consultas sobre instalaciones.
¿Hace falta cargar todo desde el primer día?
No. Se puede empezar por la documentación más crítica y ampliar la base con el uso.
¿Lo puede usar solo el técnico?
No. También puede ser útil para oficina técnica, coordinación y soporte interno.
¿Sirve aunque ya tengamos carpetas compartidas?
Sí. Guardar archivos no resuelve el problema de acceso rápido y uso operativo en campo.

¿Sigues teniendo preguntas?

Contáctanos y te responderemos cualquier duda encantados
Contactar con soporte

Si una duda en campo sigue acabando en una llamada, tu operación todavía depende demasiado de personas

Con Fluxput, el conocimiento deja de estar perdido entre documentos o en la cabeza del que más sabe. Pasa a estar disponible cuando el técnico lo necesita.
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Lo que opinan nuestros clientes

"Fluxput ha cambiado la vida de mis técnicos y de mi equipo administrativo, ahora no nos dejamos nada y los informes se generan solos. Increíble"

Sara Aribó
Directora general en Cerat

“He podido escalar mi negocio haciendo que técnicos no especializados hagan mantenimientos de alto nivel gracias al asistente.”

Jousé Albarral
CEO en Loal Technology
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